Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis
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1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10. Anwendbares Recht
11. Alternative Streitbeilegung
12. Benutzung der Ware

1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der Petra Bräuer (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Album „Einzelstücke“ dargestellten Waren abschließt. Andere Geschäftsbedingungen, insbesondere Geschäftsbedingungen von Kunden, gelten nur, wenn sie von uns anerkannt worden sind. Ohne die Zustimmung seitens des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein Kauf leider nicht möglich.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsabschluss
2.1 Die im Album enthaltenen „Einzelstücke“ des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Es besteht keine Garantie für die Verfügbarkeit des Artikels oder Stoffes. Sie bekommen nach Ihrer Anfrage eine Bestätigungsmail mit einem Datenschutzdokument, welches sie bitte ausgefüllt an uns zurück senden. Dann erhalten sie eine persönliche Email mit eventuellen Fragen, die zum Abschluss der Bestellung nötig sind. Ansonsten erhalten Sie die Rechnung als PDF Dokument.

2.2 Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten, nachstehend für lagernde Einzelstücke:

1) Fertig hergestellte Einzelstücke enthalten Produktnummern (am Bild oder in der Beschreibung ersichtlich, welche sie im Bestellformular angeben)
2) Prüfung Ihrer Angaben auf dem Formular
3) Bitte lesen Sie die sich Agbs, Widerrufsbelehrung und Datenschutz sorgfältig durch und bestätigen Sie dies mit ihrem Klick auf den Kästchen.
4) Bestellanfrage absenden.
5) Sie erhalten zur Bestätigung der Bestellanfrage eine Bestätigungsmail
6) der restliche Email Verkehr wird persönlich von Petra Bräuer übernommen und weitere Detail ggf geklärt, ansonsten erhalten Sie die Rechnung.
Oder Anfrage für individuelle Werke:
1) Für individuelle Anfertigungen geben sie uns bitte im Kontaktformular ihren Wunschstoff und den Namen des Produktes bekannt.
2) Weitere Punkte siehe obenstehend.


2.3 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.3 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.4 Vollständiger Vertragsabschluss ist dann gegeben, wenn sich der Rechnungsbetrag zur Gänze am Konto des Verkäufers befindet
2.5 Danach wird der Käufer über die mögliche Dauer bis zum Versand informiert.

2.6 Die gezeigten Produkte, aufgeteilt in Kategorien, dienen als Beispiel. Es kann zu Abweichungen der angezeigten Farbe kommen, je nach Einstellung des Monitors. Bitte beachten Sie, dass es sich um Hangemachtes handelt und kleine Abweichungen keine Reklamation berechtigen.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden auf der Seite des Verkäufers mitgeteilt.
4.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
4.4 Ist die Zahlung 10 Tage nach Vertragsabscluss nicht beim Verkäufer eingelangt, kann der Verkäufer vom Recht gebrauch machen und die Bestellung ist somit hinfälllig.

5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts Anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich
5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.4 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt übersendet: Per Email oder mittels Postweg (Kunde übernimmt die anfallenden Kosten des Versands mit der Österreichischen Post von € 1,00.-)
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung (zb Bei Wunsch die Ware abzuholen) , behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises, das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Gewährleistung
7.1 Ist die gekaufte Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Einlösung von Geschenkgutscheinen.
Sie können einen Gutschein online bestellen mittels dem Formular Bestellanfrage.
8.1 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
8.2 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
8.3 Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
8.4 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
8.5 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
8.6 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
8.7 Der Geschenkgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
9) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11) Benutzung der Ware
Die gefertigten Stücke von NativeNatty sind als Accessoires zu behandeln. Das heisst für den Kunden folgendes: - die Produkte sollten nicht für das Kind ohne Aufsicht zugänglich sein (im besonderem Fall Deko)
Die Ware wird vor Versand auf etwaige Fehler und Gefahren geprüft. Es kann jedoch immer passieren, dass bei unsachgemäßem Umgang, sich Druckknöpfe lösen usw. Bitte lassen Sie ihre Kinder nicht ohne Aufsicht mit den Produkten hantieren! Die Eigenverantwortung liegt beim Kunden!
Ich fertige keine Spielzeuge und keine medizinischen Produkte. In diesem Fall, kann ich die Bestellung leider nicht entgegennehmen!